Политика в отношении обработки персональных данных
Дата публикации: 17 октября 2026 г.
1. Общие положения
Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://nhk.catclover.ru/ (далее — Сайт).
Оператором персональных данных является Общество с ограниченной ответственностью «ГАНС» (далее — Оператор).
- Наименование: ООО «ГАНС».
- ИНН: 2540097047.
- Юридический адрес: 690090, г. Владивосток, ул. Адмирала Фокина, 1А.
- Заведение: пивной ресторан «Кот и Клевер», г. Находка, Рабочий переулок, 1.
- Электронная почта для обращений по вопросам обработки персональных данных: catclovervl@yandex.ru
Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Политика применяется к персональным данным, которые Оператор получает при посещении Сайта и взаимодействии пользователей с Оператором посредством Сайта.
Оператор обеспечивает свободный доступ к настоящей Политике.
2. Основные понятия
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.
Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования.
Пользователь — физическое лицо, посещающее Сайт или взаимодействующее с его функциональными возможностями.
Cookie — небольшие файлы и аналогичные технологии, которые сохраняются на устройстве пользователя и используются для работы Сайта и сохранения настроек.
3. Принципы обработки персональных данных
Оператор осуществляет обработку персональных данных на следующих принципах:
- законность и справедливость обработки;
- ограничение обработки достижением конкретных и законных целей;
- недопустимость обработки, несовместимой с целями сбора данных;
- соответствие объёма данных заявленным целям обработки;
- обеспечение точности и актуальности персональных данных;
- хранение данных не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законодательством;
- обеспечение конфиденциальности и безопасности персональных данных.
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Обеспечение работы Сайта
Цель обработки: обеспечение функционирования Сайта, отображения страниц, работы технических компонентов и защиты от технических сбоев и атак.
Обрабатываемые данные: IP-адрес; сведения о браузере и операционной системе; дата и время обращения к Сайту; адрес запрашиваемой страницы; технические сведения о соединении; cookie privacy_embeds с выбором пользователя в отношении внешних сервисов.
Правовое основание: осуществление прав и законных интересов Оператора по обеспечению работоспособности и безопасности Сайта (п. 7 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ) при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.
Срок обработки: технические журналы веб-сервера хранятся в течение срока, установленного хостинг-провайдером; cookie privacy_embeds хранится 365 дней.
4.2. Обработка обращений пользователей
Цель обработки: рассмотрение обращений пользователей, направленных на адрес электронной почты Оператора, в том числе обращений по вопросам обработки персональных данных, и ответы на них.
Обрабатываемые данные: адрес электронной почты отправителя, имя и иные сведения, которые пользователь сам указал в обращении.
Правовое основание: для обращений по вопросам обработки персональных данных — исполнение обязанностей Оператора, предусмотренных ст. 14 и 20 Федерального закона № 152-ФЗ (п. 2 ч. 1 ст. 6); для иных обращений — согласие субъекта, выраженное направлением обращения (п. 1 ч. 1 ст. 6).
Срок обработки: 1 год с даты ответа на обращение; обращения по вопросам обработки персональных данных и ответы на них — 3 года.
Формы для отправки заявок и комментариев на Сайте не используются.
4.3. Бронирование столиков и заказ доставки
На Сайте нет формы бронирования. Бронирование и заказ доставки выполняются по телефону или через мессенджер Ватсап по ссылкам, размещённым на Сайте.
При бронировании по телефону Оператор обрабатывает имя, номер телефона, дату и время посещения и количество гостей, при заказе доставки — также адрес доставки. Основание — заключение и исполнение договора по инициативе пользователя (п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ). Срок — до даты посещения или доставки и 30 дней после неё.
Если пользователь сам переходит в Ватсап, Макс или другой мессенджер, данные обрабатываются поставщиком этого сервиса по его собственным правилам. Оператор не передаёт ему данные с Сайта.
4.4. Внешние сервисы на страницах Сайта
Встроенные внешние сервисы (видео, карты, ленты социальных сетей) на Сайте не используются.
4.5. Выполнение требований законодательства
Цель обработки: выполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации.
Состав обрабатываемых данных, правовые основания и сроки обработки определяются соответствующими нормативными правовыми актами и характером конкретной обязанности.
5. Правовые основания обработки персональных данных
Оператор определяет правовое основание отдельно для каждой цели обработки персональных данных (раздел 4).
Если обработка осуществляется на основании согласия, Оператор обеспечивает получение согласия в установленной законом форме.
Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до его отзыва. После отзыва согласия Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные, если отсутствуют иные законные основания для их дальнейшей обработки.
6. Использование cookie
Сайт использует только технически необходимый cookie privacy_embeds, который хранит выбор пользователя. Счётчики посещаемости на Сайте не установлены.
Внешние сервисы, которые устанавливают собственные cookie, на Сайте не используются, поэтому панель cookie не показывается. Подробности приведены в Политике использования cookie-файлов.
7. Порядок обработки персональных данных
Оператор осуществляет обработку персональных данных с использованием средств автоматизации, а при необходимости — без использования таких средств.
В рамках обработки могут осуществляться сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и обновление, извлечение и использование, передача в предусмотренных законом случаях, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым он необходим для выполнения соответствующих обязанностей.
8. Передача персональных данных третьим лицам
| Лицо | Что делает | Какие данные |
|---|---|---|
| ООО «Бегет» (Россия, г. Санкт-Петербург) | Хостинг Сайта | Технические данные посещений (п. 4.1) |
| ООО «Яндекс» (Россия, г. Москва) | Электронная почта Яндекс Почта для обращений | Переписка с пользователем; см. п. 4.2 |
Передача персональных данных осуществляется только в объёме, необходимом для соответствующей цели, с соблюдением требований законодательства Российской Федерации.
Если третье лицо обрабатывает персональные данные по поручению Оператора, отношения сторон оформляются в соответствии с требованиями законодательства.
Оператор не продаёт персональные данные пользователей.
9. Трансграничная передача персональных данных
Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных. Хостинг Сайта и электронная почта для обращений находятся на территории Российской Федерации.
Если Оператор начнёт трансграничную передачу, он заранее уведомит уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных в соответствии с частью 3 статьи 12 Федерального закона № 152-ФЗ и внесёт изменения в настоящую Политику.
10. Сроки хранения и уничтожение персональных данных
Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки, если иной срок не предусмотрен законодательством Российской Федерации или договором.
| Данные | Срок |
|---|---|
| Технические журналы сервера | срок хранения, установленный хостинг-провайдером |
Cookie выбора privacy_embeds |
365 дней |
| Обращения пользователей | 1 год с даты ответа |
| Обращения по вопросам обработки ПДн и ответы на них | 3 года |
| Данные брони и заказа доставки по телефону | до даты посещения или доставки и 30 дней после неё |
По достижении целей обработки, при утрате необходимости в их достижении либо при наступлении иных предусмотренных законом оснований персональные данные уничтожаются или обезличиваются, если отсутствуют основания для их дальнейшего хранения.
11. Права субъекта персональных данных
Пользователь имеет право:
- получать сведения об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных при наличии предусмотренных законом оснований;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган или суд;
- осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
Для реализации своих прав пользователь может направить обращение Оператору по адресу электронной почты catclovervl@yandex.ru.
Оператор отвечает на обращение в течение 10 рабочих дней с даты его получения. Срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением пользователя о причинах продления (ст. 14, 20 Федерального закона № 152-ФЗ).
12. Обеспечение безопасности персональных данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления и распространения.
Доступ к персональным данным ограничивается кругом лиц, которым он необходим для выполнения соответствующих обязанностей.
13. Заключительные положения
Оператор вправе актуализировать настоящую Политику при изменении законодательства, используемых технологий или порядка обработки персональных данных. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её публикации на Сайте.
По вопросам обработки персональных данных пользователь может обратиться к Оператору по адресу электронной почты catclovervl@yandex.ru.
Дата последнего изменения: 20 октября 2026 г.